Términos y Condiciones
Última actualización: 02/05/2025
1. Introducción
Bienvenido a Big Balls. Al acceder o utilizar nuestro sitio web ([URL del sitio]), usted acepta estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.
2. Identificación del proveedor
● Razón Social: Alimentos Peruanos Sanos SAC
● RUC: 20612400033
● Dirección: Pasaje Luis Montero 144 Santiago de Surco
● Teléfono: 993777714
● Correo Electrónico: bigballs.peru@gmail.com
3. Uso del sitio web
Al utilizar este sitio web, usted declara ser mayor de 18 años o contar con la autorización de un representante legal. Usted se compromete a:
● Proporcionar información veraz y actualizada al registrarse o realizar compras.
● No utilizar el sitio para fines ilícitos o fraudulentos.
● Respetar los derechos de propiedad intelectual de [Nombre de la tienda] y de terceros.
4. Productos y precios
● Los precios de los productos incluyen el IGV (Impuesto General a las Ventas) y están expresados en soles peruanos (PEN).
● Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
● Las imágenes de los productos son referenciales y pueden variar ligeramente respecto al producto recibido.
5. Proceso de compra
Para realizar una compra:
- Seleccione los productos y añádalos al carrito.
- Complete el formulario de datos personales y de envío.
- Realice el pago a través de los métodos disponibles.
- Recibirá una confirmación de su pedido al correo electrónico proporcionado.
6. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
● Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.).
● Transferencia bancaria.
7. Políticas de envío
● Realizamos envíos a toda Lima Metropolitana.
● El costo y tiempo de entrega dependerán de la ubicación y serán indicados al momento de la compra.
● No nos hacemos responsables por retrasos causados por circunstancias ajenas a nuestro control, como desastres naturales o problemas logísticos.
8. Políticas de devoluciones y reembolsos
● Los productos pueden ser devueltos dentro de los 7 dias posteriores a la recepción, siempre y cuando estén en su estado original.
● Para solicitar una devolución, comuníquese con nuestro equipo a través del correo bigballs.peru@gmail.com.
● Los reembolsos se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado y pueden demorar hasta 10 días hábiles.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos, y diseño, es propiedad de Alimentos Peruanos Sanos SAC o de sus respectivos titulares. Está prohibido reproducir, distribuir o usar este contenido sin autorización previa.
10. Limitación de responsabilidad
Alimentos Peruanos Sanos SAC (Big Balls) no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestro sitio o productos, salvo que la ley disponga lo contrario.
11. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página con la fecha de última modificación.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. En caso de controversia, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de Lima, Perú.
13. Contacto
Si tiene dudas o comentarios, puede comunicarse con nosotros a:
· Correo electrónico: bigballs.peru@gmail.com
· Teléfono:993777714
· Dirección: Pasaje Luis Montero 144 Santiago de Surco